by Albert Pàmies | Gen 13, 2018 | Cursos
Sabies que la majoria de decisions de compra es prenen de forma emocional? I que és després quan les justifiquem de forma racional? Aquesta troballa de la neurociència obre un enorme camp tan pel màrqueting com per les vendes d’explorar noves maneres de relacionar-se...
by Albert Pàmies | Nov 22, 2016 | Articles
Ajdunto un nou article publicat aquest mes de novembre a la revista de l’Indicador d’Economia. Necessitem professionalitzar al màxim els departaments comercials per a satisfer uns clients cada vegada més exigents, cada vegada més informats, i cada vegada...
by Albert Pàmies | Gen 30, 2016 | Articles
Adjunto nou article publicat aquest mes de gener a l’Indicdor d’Economia. Aquí pots llegir l’article original: De la informació a l’emoció Una de les principals característiques que diferencia l’actual consumidor respecte al que històricament estàvem acostumats,...
by Albert Pàmies | Abr 12, 2015 | Articles
Adjunto nou article publicat aquest mes d’Abril a l’Indicador d’Economia. “Cultura CRM” vol ser una reflexió de com avui les empreses han de gestionar la seva cartera de clients i com han d’entendre i valorar que aquesta avui...
by Albert Pàmies | Ago 7, 2014 | Articles
Adjunto article publicat al diari l’Indicador d’aquest mes d’Agost. Aquí pots veure l’article original Si una cosa ha provocat aquesta crisi ferotge que ja fa desgraciadament massa anys que arrosseguem és la caiguda de la rendibilitat de moltes...
