Curs de Neuromàrqueting i Neurocomunicació el 25 de gener a Valls

Sabies que la majoria de decisions de compra es prenen de forma emocional? I que és després quan les justifiquem de forma racional? Aquesta troballa de la neurociència obre un enorme camp tan pel màrqueting com per les vendes d’explorar noves maneres de relacionar-se amb els clients i d’impactar amb ells amb les màximes garanties […]

Segueix llegint

Cultura comercial. Nou article a l’indicador

Ajdunto un nou article publicat aquest mes de novembre a la revista de l’Indicador d’Economia. Necessitem professionalitzar al màxim els departaments comercials per a satisfer uns clients cada vegada més exigents, cada vegada més informats, i cada vegada més infidels, disposats a buscar alternatives si no som capaços de cobrir les seves necessitats. S’imaginen un departament […]

Segueix llegint

De la informació a l’emoció. Nou article a l’indicador

Adjunto nou article publicat aquest mes de gener a l’Indicdor d’Economia. Aquí pots llegir l’article original: De la informació a l’emoció Una de les principals característiques que diferencia l’actual consumidor respecte al que històricament estàvem acostumats, és sense cap mena de dubte l’accessibilitat i la quantitat d’informació de la qual disposen avui. Tenim uns consumidors molt […]

Segueix llegint

Cultura CRM: Nou article a l’Indicador d’Economia

Adjunto nou article publicat aquest mes d’Abril a l’Indicador d’Economia. “Cultura CRM” vol ser una reflexió de com avui les empreses han de gestionar la seva cartera de clients i com han d’entendre i valorar que aquesta avui s’ha de convertir en un dels principals actius de l’empresa. Vendre cada vegada és mes complicat, i […]

Segueix llegint

Vaja, vaja… Aquí no hi ha marge

Adjunto article publicat al diari l’Indicador d’aquest mes d’Agost. Aquí pots veure l’article original Si una cosa ha provocat aquesta crisi ferotge que ja fa desgraciadament massa anys que arrosseguem és la caiguda de la rendibilitat de moltes de les nostres petites i mitjanes empreses i la dificultat que es troben empresaris i directius per […]

Segueix llegint