Benvingut al nou comerç de proximitat. Article publicat a l’Indicador

Adjunto article publicat aquest mes de febrer a l’Indicador d’Economia reflexionant sobre nous models de distribució que possiblement afectaran al tradicional comerç de proximitat. El Dash Button d’Amazon és un petit dispositiu via wifii que permet de forma instantània tramitar una comanda d’un producte específic per ser lliurat el dia següent o fins i tot […]

Segueix llegint

Menys egoisme i mes altruisme. Nou article Indicador

Adjunto nou article publicat aquest mes d’abril al’Indicador d’Economia.. En el famós conte de la Ventafocs s’explica com ella està ballant amb el príncep i quan s’adona que és a punt d’arribar la mitjanit decideix marxar corrents per por a què es desfaci l’encanteri fet per una fada. En aquesta fugida perd la seva preciosa […]

Segueix llegint

La venda i el Cercle d’Or. Nou article a l’Indicador

Ajdunto un nou article publicat aquest mes de novembre a la revista de l’Indicador d’Economia. Segurament moltes vegades s’hauran preguntat quin és el motiu que fa que algunes persones tinguin una capacitat d’influència per damunt de la mitjana. Com s’ho fan perquè la gent vulgui adquirir els seus productes o compartir les seves idees. Són líders […]

Segueix llegint

Cultura comercial. Nou article a l’indicador

Ajdunto un nou article publicat aquest mes de novembre a la revista de l’Indicador d’Economia. Necessitem professionalitzar al màxim els departaments comercials per a satisfer uns clients cada vegada més exigents, cada vegada més informats, i cada vegada més infidels, disposats a buscar alternatives si no som capaços de cobrir les seves necessitats. S’imaginen un departament […]

Segueix llegint

Els 10 arguments del CRM: Perquè he d’implementar-ho?

Si alguna cosa ha canviat de forma substancial la gestió dels negocis i de les empreses els darrers 15 anys, aquesta és sens dubte la tecnologia. Eines al nostre servei que ens permeten controlar, avaluar i fins i tot preveure comportaments empresarials encaminats a la millora de la rendibilitat. Si això ho extrapolem als departaments […]

Segueix llegint